Support
サポート
日常ビンゴについて困ったこと、不具合、共有カードの削除依頼がある場合は、このページの案内を確認してください。
よくある確認項目
- 写真が保存されない場合は、端末の設定で写真ライブラリへのアクセスが許可されているか確認してください。
- カメラが起動しない場合は、端末の設定でカメラへのアクセスが許可されているか確認してください。
- 共有カードの読み込みに失敗する場合は、通信環境を確認してからもう一度お試しください。
- アプリの表示や動作がおかしい場合は、アプリを再起動してからもう一度お試しください。
不適切な共有カードを見つけた場合
アプリの共有カード読込画面に共有URLまたは共有IDを入力し、「不適切な共有カードを通報」を選択してください。 通報されたカードは内容確認が完了するまで表示を停止します。通報には写真や自由記述は含まれません。
問い合わせ
不具合報告や問い合わせは、アプリの配信ページにあるサポート導線から連絡してください。 共有カードの削除依頼をする場合は、共有URLまたは共有IDを添えてください。